酒店服务优化、外贸采购攀升、物流更便捷、业态更丰富……2024年新年第一天,走进西北最大外贸市场——新疆边疆宾馆有限责任公司商贸市场,“老字号”焕发的新活力令人欣喜,这里集住宿、餐饮、商贸市场、仓储物流、通关为一体的综合性服务平台功能正得到进一步释放。
1月1日,在边疆宾馆仓储物流区满载货物的国际公路运输车辆正在过磅。石榴云/新疆日报记者 加孜拉·泥斯拜克 摄
1月1日下午,几位国外游客走进边疆宾馆贵宾楼,前往大厅办理入住手续;大厅右手边的走廊里,几位服务员忙进忙出,为客商预订的晚餐做着准备;直对着大厅的宴会厅内,即将有一对新人举办婚礼……
与室外冰天雪地里的寒意不同,边疆宾馆内的住宿和餐饮业务热气腾腾,让走进来的人都能感受到一股暖流。
2023年,边疆宾馆优化酒店和餐饮服务,将贵宾楼原来自营的餐厅整体出租给商户,丰富餐饮业态,提供既可进行小型聚会也可举办大型活动的场地和服务。
“经过重新装修,这里的特色美食和别具一格的装饰受到顾客喜欢,这些包厢几乎天天爆满。”在边疆宾馆贵宾楼经营餐饮的新疆拉乐丽餐饮管理有限公司行政总监买力克·莫和买说。
新疆边疆宾馆有限责任公司在住宿和餐饮板块做出的调整得到了社会资本认可,不断有投资者想在这里租商铺。“进大门右手边的五层住宿楼过去也是我们自营,现在已经整体出租了,投资企业正在重新装修住宿环境,未来将是五星级酒店。”新疆边疆宾馆有限责任公司酒店管理事业部党支部书记兼经理张金柱说。
入住边疆宾馆的不仅有往来的宾客,还有不少长包户,他们把住宿房间当办公场地,迎来送往,完成一单单生意。酒店周边成熟的配套设施,让来边疆宾馆旅游、采购的客人获得更称心的服务。
“住宿是边疆宾馆的核心业务之一,曾经这里是乌鲁木齐最好的酒店之一,又因其活跃的外贸经济,在中外客商心里独有一份地位,如今我们优化住宿环境,也是想擦亮这一金字招牌。”张金柱说。
边疆宾馆的仓储物流区建筑显得有些陈旧,在其中一栋楼里,新疆佰热凯物流有限公司客户服务经理拍力旦·麦麦提正在接待从乌兹别克斯坦来的商人。
“你别看这些楼有些破旧,这里可是藏金的地方,我每周都要接待近百位客商,其中60%的客商在新疆采购,货物都交给我们运输。特别是边疆宾馆积极引入TIR国际公路运输车辆,让我们的物流更方便了。”60岁的拍力旦笑着说。
从2017年公司进驻边疆宾馆,拍力旦就一直奔波在一线,她说自己闲不住,也更加想让公司的员工有更好的收入。现在,公司承担着边疆宾馆60%的货物量。
20世纪90年代,边疆宾馆就建立了大型海关监管库区,如今在这里报关的货物可直达莫斯科、比什凯克、阿拉木图等国外20多个城市。
随着边疆宾馆更加强调为客商做好服务,物流企业也开始提供接人、接订单、送人一条龙服务。与过去相比,一部分客商会途经乌鲁木齐去浙江、广州等地下单,边疆宾馆的物流公司也提供同样的服务。“这也是积攒口碑,吸引人流的举措。”边疆宾馆下属北屯市边疆鑫顺进出口贸易有限公司副经理樊志勇说。
过去一段时间外贸因为疫情受阻,边疆宾馆商铺出租率降低,边疆宾馆及时调整思路,以半年“零租金”的优惠政策积极对外招商,吸引了摄影工作室、软件开发公司、艺术家工作室、心理咨询工作等一批文创企业入驻。
“我们来这里已经两年多了,这里交通便利,服务也周全,我们可以安心创业。”主营软件开发的新疆巨希昆文化传媒有限公司负责人阿不都木太力甫·艾克拜尔说。
“边疆宾馆是乌鲁木齐最大的外贸专业化市场,这里经营的产品多,种类全,包括服装鞋帽、日用百货、五金建材、玩具、电子汽配、家用电器等,我们所需商品在本市场内都能采购齐全。”长期在边疆宾馆采购的塔吉克斯坦商人波波耶夫·埃蒙马力说。
边疆宾馆下属边疆物产园是以干果批发为主的一级市场。它为进驻的商户提供免费的网络直播带货间,推动线上、线下销售平台建设,并利用重要的网络购物时间节点,引导商户开展网络促销活动。
“我想走‘新贸通’1039平台,请问需要办理哪些手续?”1月1日,在边疆宾馆销售鞋子的商户刘小波走进“新贸通”市场采购贸易综合服务中心咨询。
1月1日,边疆宾馆商户刘小波在自己的店里展示出口的鞋子。石榴云/新疆日报记者 加孜拉·泥斯拜克摄
2022年9月,边疆宾馆获批全国第六批市场采购贸易方式(海关监管代码为“1039”)试点。市场采购贸易方式是国家为推动国际贸易便利化,针对多品种、小批量、多批次的市场而创立的一种新型贸易方式,具有准入门槛低、申报手续简单、通关出口快、税收政策优(免征增值税)、外汇管理活等政策优势。
“边疆宾馆小批量、多批次等特点特别适合开展市场采购贸易方式,在自治区各级政府,尤其是各级海关、自治区商务厅、乌鲁木齐市商务局等单位支持下我们申报成功了,特别珍惜这个成果。”新疆边疆宾馆有限责任公司党委书记、董事长朱志伟说。
2023年,边疆宾馆开通了“新贸通”市场采购贸易综合服务平台,这一互联网平台分为政府端、企业端。在政府端,相关部门通过线上平台对整个贸易流程实行合理合规的监管,达到“源头可溯、责任可究、风险可控”。企业端则可以为从事市场采购贸易的个人工商户和中小微企业提供工商注册、代理出口、国际物流、报关服务、外汇结算五大服务内容。
2023年12月4日,新疆边疆宾馆有限责任公司通过“市场采购贸易方式”申报的出口贸易额突破1亿元。
为打造对接国际市场的“大通道”,边疆宾馆强化客运服务体系,2023年10月底成功将中国新疆泰运运输(集团)远影运输有限公司国际公路客运服务点增设至边疆宾馆,并引入车票代售点、美元兑换点,更好地服务中外客商。
“边疆宾馆是成熟的外贸市场,随着入境政策向好,外国客商陆续增多,在边疆宾馆增设服务站点,方便了中外客商乘车。”新疆泰运运输(集团)远影运输有限公司副董事长吾买尔·哈斯木说。
“我们正在与克孜勒苏柯尔克孜自治州党委洽谈,在当地成立一家商贸物流公司,未来对吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦等国家的外贸将更加便利、畅通。”新疆边疆宾馆有限责任公司党委副书记、总经理夏克尔江·苏来曼说,“我们也在打造新疆商贸物流跨境电商产业园,为新疆外贸发展注入新活力。”