思科系统公司(Cisco Systems, Inc.)总部设在加州硅谷圣荷塞,1984年12月由斯坦福大学几个计算机专业的学生创办,1990年上市,是全球领先且生产规模最大的互联网硬件和相应软件提供商。现任总裁兼首席执行官约翰·钱伯斯(John T. Chambers)。2004年《财富》杂志排名美国500强企业第100位。2003年营业额188.78亿美元,净收益35.78亿美元。全球雇员34000人。
思科公司的产品涉及各种服务器、各类软件、不同规模的集线器、与网络运行界面相关的处理器、调制器以及适配器、基于光纤的网络平台、大规模网络中的集团电线多类,向客户提供范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统软件、网络设计和实施等专业技术支持,提供端到端的网络解决方案,使客户能够建立自己的统一信息基础设施或与其他网络连接。
1986年思科公司的第一台多协议集团电线台集团电话组成的网络,此后规模不断扩大,2004年在网络和通信设备行业排名仅次于摩托罗拉公司。
在20年的发展过程中,思科公司形成公司特有的一套经营观念和工作作风,构成“思科文化”的重要组成部分。每个员工的身份证件上都写有公司宗旨、经营原则、员工责任,让每个员工都熟记在心。
作为互联网解决方案的提供商,思科公司充分利用先进网络技术来提高自身的运转效率。公司内部有完善的局域网,遍布全球的员工均能通过网络来处理事务,了解公司最新动态,并且可以进行借款、报销等财务活动。目前,公司全球业务交易的90%通过网上完成。
为了培训网络技术人才,思科公司自1997年起投资2亿多美元创办思科网络技术学院,至今已在130多个国家建立起8000多所网络技术学院。
1994年初,思科公司进入中国市场。1994年8月、1995年9月、1996年3月和5月先后在北京、上海、广州和成都设立办事处。1998年6月,公司总裁兼首席执行官钱伯斯首次访华,宣布在中国投资上亿美元,为中国引进先进网络技术,其中包括在北京建立“思科系统(中国)网络技术有限公司”,负责思科在华业务;在北京建立网络技术实验室,为国内网络行业提供网络解决方案和ATM宽带交换机的性能测试、千兆位路由光纤传输和虚拟局域网的性能评估测试。这是思科公司在全球三个大型实验室之一,也是它在亚洲最大的网络实验室。1999年1月,思科又投资600万美元在北京建立技术支持中心。这个中心是思科公司在全球建立的四大技术支持中心之一,向思科在中国的合作伙伴和用户提供每周七天、每天二十四小时的软硬件维护和支持服务。
近几年来,思科公司积极参与中国大型网络项目的建设。从1997年开始,思科中国公司便参与中国金融骨干网的建设,到1999年已经协助中国金融骨干网完成三期扩容,达到约350个节点的规模,覆盖全国所有的地级市。其他项目还包括中国教育科研网、海关和邮政系统网,以及中国电信、中国联通和吉通公司等电信运营商的网络建设。
思科公司还十分重视参与中国网络人才的教育和培训,每年举办数十场技术报告会和研讨会。至2004年3月,已与中国198所高校合作建立了思科网络技术学院,在校学员19500人,累计毕业学员17500人。