狭义概念上的中国歌舞娱乐行业,主要是指传统业态中的歌舞娱乐场所业态(KTV及歌舞厅),以及供应链业态。
广义概念上的中国歌舞娱乐行业,除传统业态中的歌舞娱乐场所(KTV及歌舞厅)、以及供应链业态外,还包括线上K歌、迷你歌咏亭两类新兴业态。
传统歌舞娱乐业态诞生于改革开放伊始。但2012年之后,随着互联网技术的普及和娱乐消费选择的丰富,歌舞厅逐步淡出历史舞台,而KTV业态的传统经营模式则受到市场更严苛的考验,迅速步入转型升级的调整期。
另一方面,随着移动互联网兴起及消费者碎片化娱乐需求增多,场景灵活、使用方便的新兴业态—线上K歌及迷你歌咏亭业态应运而生,在本世纪10年代的迅猛发展,持续为中国歌舞娱乐行业注入活力。
近十年来政府对中国歌舞娱乐行业的总体政方针从严打严管逐渐转变为引导、鼓励扶持。政府灵活运用减税、简化审批流程等手段,扶持行业发展。但目前歌舞娱乐行业仍面临政策法规的相关压力。
由于行业性质等原因,歌舞娱乐行业需要承担文化事业建设费、歌曲版权费等行业特殊费用成本,对行业深度推动转型升级形成较大阻碍。此外,现行管理政策也一定程度上限制了歌舞娱乐行业的发展速度和规模。
2013年至2018年,中国歌舞娱乐行业共产生融资37笔,融资总金额约13.6亿元。作为新兴业态的线上K歌及迷你歌咏亭获投频繁,分别获投16笔及11笔,体现了新业态特有的生命活力和投资吸引力。
虽然总体来看,歌舞娱乐行业获投金额较小,但由于人民群众的文化娱乐需求日益增长,资本对文娱行业的信心也随之增加,刺激近年多笔投资的发生。
中国歌舞娱乐产业链的上游供给侧主体较多,内容供给、软硬件供给(主要有VOD设备、灯光、音响、显示屏)以及其他供给(酒水供给)。
中游主要为行业服务承担载体,包括KTV、迷你歌咏亭以及线上K歌软件等歌舞娱乐场所及产品,这些细分业态内容承担着创造输出行业价值的核心角色。
下游则是以团购应用、线上支付应用、软件下载应用为主的第三方服务业态,以及通过这些服务业态链接着的众多线上线下消费者或用户。
近年来国家通过及时制定修改政策,规范中国歌舞娱乐行业的发展。如2017年修订的《娱乐场所管理办法》,对娱乐场所设立地点、经营资质、播放内容、表演内容等做了详尽规定,最大程度抑制了违法违规行为的发生,为行业提供了全面有效的运营规范。
此外歌舞娱乐经营者遵纪守法,自觉不良经营活动,为行业阳光化发展起到良好助推作用。而消费者对服务品质的高标准、严要求,也拉高了行业的整体运营水准。
如今中国歌舞娱乐行业在政府相关部门、经营者、消费者三方的共同努力之下,已经形成了经营合法、运营依法,符合新时期社会及市场需求的阳光经营、健康发展全新局面。
随着国民物质生活水平的不断提升和精神文化需求的日益增长,单一娱乐方式已经越来越难以满足消费者需要。
而且对于行业经营主体来说,单一娱乐方式带来的单一收入来源也使企业经营抗风险能力差。
因此主动进行业务拓展创新、丰富商业模式和盈利来源,于行业转型升级大环境下已经势在必行。
部分经营者已进行了积极探索,在K歌场所中配置游戏机、娃娃机设备,在用餐时段提供自助餐及点餐服务等等,多元化综合娱乐业态发展已初见雏形。
现今互联网与国民生活已经密不可分,大多数直接面对消费者的经营主体都不可能单一的进行线上或线下的服务。
如果仅单一服务于线下消费者,会在购买、支付等环节上对部分消费群体形成障碍。而仅服务于线上消费者,在网民流量红利日渐消逝的今天,又难以获取新的消费人群。
为了尽可能地拓展消费客群,歌舞娱乐行业经营主体纷纷致力于打通线上线下服务,丰富运营模式,满足消费者多场景消费娱乐的需求。以KTV业态为例,经营者大都与线上团购APP合作,通过第三方应用提供订座、购买等服务,或开发自有APP提供品牌会员服务,并加入手机点歌等便利的线上功能。
随着中国歌舞娱乐行业的进一步发展,经营者为了更好覆盖消费者的多样消费场景、满足多种娱乐需求,线上线下服务融合势在必行。
随着歌舞娱乐场所联网化推进,以及AI、VR等新技术的应用,消费者娱乐过程正在逐步走向智能化、互动化。
智能语音助手应用让娱乐不再局限于消费者单向手动操作使用机器设备,而是实现了消费者与机器设备之间语音双向互动;而社交娱乐玩法也从较为常见的扫码分享歌曲,弹幕互动,发展出了多屏连麦合唱、线上互动游戏,线上虚拟包厢等可供消费者远距离同时进行社交娱乐的新兴模式,为消费者带来了全新的娱乐体验,使得整个娱乐过程更具趣味性和吸引力。
对于企业来说,连锁经营形成的多门店,易形成高市场占有率从而占有更高的营业份额,进而具备较强市场风险抵御能力,在市场条件较为恶劣的情况下更容易存活下来。
在加盟情况下,新市场参与者也能能够快速运用已有管理经验和盈利模式,少走弯路。而品牌打造可以帮助门店快速获取消费者关注,进而通过品牌服务提升用户吸引力和市场竞争力,实现企业稳定经营。连锁化与品牌化经营相辅相成,是中国歌舞娱乐行业未来健康良好发展的有力保障。
在追求效率的当今时代,实现科学化精细化管理,节省人力,提高工作效率已经成为众多企业及商家的选择。市面上已经出现了智能管理系统帮助中国歌舞娱乐行业实现更高效的精细化管理。
针对KTV业态的智能管理系统,涵盖了电子会员卡、在线预订、在线超市等功能,打造线上线下一条龙的管理及服务,提高了服务效率。
从市场反馈来看,智能管理系统大大简化了服务步骤,缩减了服务流程,验证了科学化精细化管理的有效性,正在被越来越多的商户所接纳。
歌舞娱乐行业未来将继续深化推行转型升级策略,并呈现出行业风貌阳光化、健康化,娱乐服务多元化、综合化,线上与线下服务融合化,娱乐体验智能化、互动化,经营模式连锁化、品牌化,经营管理科学化、精细化的行业发展趋势。必一体育