在电商直播领域,李佳琦的名字早已是家喻户晓。作为一位经验丰富的直播达人,李佳琦团队不仅在直播内容上不断创新,更在优惠策略设计上下足了功夫。今年,李佳琦直播间通过预热综艺焕新,调转优惠设计思路,进一步提升了用户体验,巩固了其在直播领域的领先地位。
台上一分钟,台下十年功。对于李佳琦团队来说,虽然预售直播只有短短一天,但背后的准备工作却早已启动。李佳琦直播间合作的品牌大多是消费者耳熟能详的知名品牌,这些品牌的品牌建设、定价机制等相对完善,因此李佳琦团队在与品牌沟通、洽谈时难度也相应增大。然而,李佳琦团队并未因此退缩,反而将这些挑战转化为机遇,顺势推出了品牌谈判类综艺为大促预热。
这种创新的预热方式不仅为品牌和用户搭建了一座沟通桥梁,实现了双赢,也成为主播创出差异化的一个重要方面。店播通常专注于自身品牌与营销,在品类丰富度上较主播更有优势,对于品牌忠诚度更高的用户更为友好。然而,店播作为自有营销工具,往往难以与用户形成深度链接。相比之下,主播通常不会押注单一品牌,而是通过爆品单品引流,吸引更多“路人”用户。主播的品牌建设重点在于个人IP与辨识度的打造,因此更加注重与用户的交互,致力于提高用户粘性。
在这方面,李佳琦无疑是一个值得参考的典范。他凭借丰富的经验和独特的个人风格,成功吸引了大量粉丝。同时,李佳琦团队也注重在直播之外提供配套服务与周边活动,进一步提升用户体验。这种全方位的服务模式使得李佳琦直播间在激烈的市场竞争中脱颖而出。
今年,李佳琦直播间在内容上也发生了全新变化。大促开始前,美ONE推出了名为《给所有女生的述职vlog》的品牌方向用户汇报618筹备工作的vlog。这一创新举措将传统的offer视角转变为述职视角,突出了用户的主体地位。在offer视角下,品牌方以自身视角向用户提供优惠;而在述职视角下,用户天然拥有评价和审议品牌方的权利,服务好用户成为品牌方的应有之义。这种转变不仅让用户更加感受到被尊重和重视,也进一步拉近了用户与品牌方之间的距离。
在今年的综艺节目中,品牌老板亲自到场,以PPT形式向观众介绍大促上线的新品及优惠力度,并结合网友的“辣评反馈”做出回应。这种直面消费者“恶评”、吐槽的方式让节目效果呈现出真实、刺激、有趣的氛围,同时也让消费者更加深入地了解品牌调性。品牌方老板亲自参与节目并承诺根据消费者反馈做出调整和改进,无疑进一步增强了用户对品牌的信任感和归属感。
李佳琦团队通过预热综艺焕新、调转优惠设计思路等举措,不仅提升了用户体验,也巩固了其在直播领域的领先地位。这种以用户为中心的理念和创新的营销策略值得其他主播和品牌借鉴和学习。